Overslaan en naar de inhoud gaan

Privacybeleid

RDV Plus B.V.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

RDV Plus B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Persoonsgegevens worden zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving verwerkt, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leest u welke persoonsgegevens RDV Plus B.V. kan verwerken, waarom deze gegevens worden verwerkt, op welke grondslag dit gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard, met welke partijen gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website rdvplus.nl, op aanvragen die via de website, e-mail of telefoon worden gedaan en op persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de dienstverlening van RDV Plus.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit privacybeleid beschreven verwerkingen is:

RDV Plus B.V.
Narvikweg 5-7
9723 TV Groningen
Nederland

KvK: 42076952
E-mail: info@rdvplus.nl
Telefoon: 050-2003326

Voor vragen over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@rdvplus.nl.

2. Op wie is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid kan onder andere betrekking hebben op persoonsgegevens van:

  • bezoekers van de website;

  • (potentiële) opdrachtgevers en klanten;

  • contactpersonen bij zakelijke opdrachtgevers;

  • personen die een offerte of informatie aanvragen;

  • leveranciers en zakelijke relaties;

  • sollicitanten;

  • personen die op andere wijze contact opnemen met RDV Plus.

3. Welke persoonsgegevens kan RDV Plus verwerken?

Afhankelijk van uw relatie met RDV Plus en de diensten waarvan u gebruikmaakt, kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

Contact- en identificatiegegevens

  • voor- en achternaam;

  • bedrijfsnaam;

  • functie;

  • adresgegevens;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • overige contactgegevens.

Gegevens over aanvragen en opdrachten

  • informatie die u verstrekt bij een offerteaanvraag;

  • locatie waar werkzaamheden moeten worden uitgevoerd;

  • informatie over het object of de werkzaamheden;

  • correspondentie over een aanvraag of opdracht;

  • gemaakte afspraken;

  • offertes;

  • opdrachtbevestigingen;

  • werkbonnen en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor uitvoering van de overeenkomst.

Financiële en administratieve gegevens

  • factuurgegevens;

  • betaalgegevens;

  • bankrekeningnummer indien noodzakelijk;

  • betalingsstatus;

  • gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële administratie.

Website- en technische gegevens

Bij gebruik van de website kunnen, afhankelijk van de gebruikte cookies en instellingen, technische en online identificatiegegevens worden verwerkt, zoals:

  • IP-adres;

  • browsertype;

  • apparaatcategorie;

  • besturingssysteem;

  • bezochte pagina’s;

  • datum en tijdstip van bezoek;

  • verwijzende website of verkeersbron;

  • cookie-ID’s;

  • advertentie-ID’s;

  • gegevens over interacties met de website;

  • gegevens over weergegeven of aangeklikte advertenties.

Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt is mede afhankelijk van de cookies waarvoor toestemming is gegeven.

Communicatiegegevens

Wanneer u telefonisch, per e-mail, via een contactformulier of op een andere wijze contact opneemt, kunnen de inhoud van uw bericht en relevante gegevens over die communicatie worden verwerkt.

Sollicitatiegegevens

Wanneer u solliciteert bij RDV Plus kunnen onder andere worden verwerkt:

  • naam en contactgegevens;

  • curriculum vitae;

  • motivatiebrief;

  • opleiding en werkervaring;

  • beschikbaarheid;

  • informatie die u zelf tijdens de sollicitatieprocedure verstrekt.

4. Hoe verkrijgt RDV Plus persoonsgegevens?

RDV Plus verkrijgt persoonsgegevens voornamelijk rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u:

  • een offerte aanvraagt;

  • een contactformulier invult;

  • telefonisch of per e-mail contact opneemt;

  • een overeenkomst aangaat;

  • namens een organisatie contactpersoon bent;

  • informatie verstrekt voor uitvoering van werkzaamheden;

  • solliciteert;

  • de website bezoekt;

  • reageert op een online advertentie;

  • via sociale media met RDV Plus communiceert.

In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens afkomstig zijn van een opdrachtgever, zakelijke relatie, openbare bedrijfsbron, advertentieplatform of andere derde, wanneer dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de dienstverlening.

5. Voor welke doeleinden worden persoonsgegevens gebruikt?

RDV Plus verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een gerechtvaardigd doel en een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Persoonsgegevens kunnen onder andere worden verwerkt voor:

  • offerteaanvragen en contactverzoeken;

  • uitvoering van opdrachten;

  • planning van werkzaamheden;

  • administratie en facturatie;

  • klantenservice;

  • beveiliging van de website;

  • analyse van websitegebruik;

  • verbetering van de website en dienstverlening;

  • online marketing;

  • advertentiemeting;

  • remarketing en doelgroepanalyse, voor zover hiervoor toestemming is vereist en verkregen;

  • communicatie via sociale media;

  • sollicitaties en personeelswerving.

6. Wettelijke grondslagen

RDV Plus verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor het nemen van stappen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Wettelijke verplichting

Wanneer RDV Plus verplicht is gegevens te verwerken of te bewaren op grond van wet- en regelgeving.

Gerechtvaardigd belang

Bijvoorbeeld voor:

  • zakelijke communicatie;

  • informatiebeveiliging;

  • fraudepreventie;

  • relatiebeheer;

  • verbetering van dienstverlening;

  • het vaststellen of verdedigen van juridische aanspraken.

Toestemming

Voor verwerkingen waarvoor toestemming wettelijk vereist is, zoals bepaalde analytische, marketing- en trackingcookies, vraagt RDV Plus vooraf toestemming.

U kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.

7. Hosting en websitebeheer – TransIP

De website en e-mailvoorzieningen van RDV Plus worden gehost via TransIP.

Bij het bezoeken van de website kunnen technische gegevens, waaronder IP-adressen en serverloggegevens, via de systemen van TransIP worden verwerkt.

TransIP kan toegang hebben tot gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor:

  • hosting;

  • technisch beheer;

  • beveiliging;

  • back-ups;

  • het oplossen van storingen;

  • ondersteuning van de dienstverlening.

RDV Plus maakt met leveranciers die namens RDV Plus persoonsgegevens verwerken waar nodig afspraken over privacy, beveiliging en vertrouwelijkheid.

8. Google Analytics

RDV Plus maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website.

Google Analytics kan onder andere informatie verzamelen over:

  • bezochte pagina’s;

  • duur van bezoeken;

  • gebruikte apparaten;

  • browser;

  • verkeersbronnen;

  • interacties met de website;

  • globale locatiegegevens;

  • technische gegevens over het gebruik van de website.

Deze gegevens worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en om de website en dienstverlening te verbeteren.

Voor zover het gebruik van Google Analytics onder de toepasselijke wetgeving toestemming vereist, wordt Google Analytics pas geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

RDV Plus streeft ernaar Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk in te stellen.

9. Google Ads

RDV Plus kan gebruikmaken van Google Ads voor online advertenties.

Hierbij kunnen, afhankelijk van uw cookievoorkeuren en de gebruikte configuratie, gegevens worden verwerkt voor:

  • het meten van advertentieprestaties;

  • conversiemeting;

  • het bepalen welke advertenties tot een aanvraag of contactmoment leiden;

  • remarketing;

  • het samenstellen van doelgroepen;

  • het voorkomen van onnodige of herhaalde advertenties.

Voor tracking-, marketing- en advertentiecookies waarvoor toestemming vereist is, worden deze technologieën pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Google kan in bepaalde situaties gegevens combineren met informatie die Google via andere diensten verkrijgt. Op de verwerking door Google zijn tevens de voorwaarden en het privacybeleid van Google van toepassing.

10. Meta – Facebook en Instagram

RDV Plus kan gebruikmaken van diensten van Meta Platforms, waaronder Facebook en Instagram.

Dit kan betrekking hebben op:

  • bedrijfsprofielen;

  • advertenties;

  • communicatie via Facebook of Instagram;

  • advertentiemeting;

  • conversiemeting;

  • remarketing;

  • doelgroepanalyse;

  • technologieën zoals de Meta Pixel of vergelijkbare advertentietools.

Wanneer Meta-technologieën op de website worden gebruikt waarvoor toestemming noodzakelijk is, worden deze pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wanneer u via Facebook of Instagram contact opneemt met RDV Plus, verwerkt RDV Plus de gegevens die nodig zijn om uw bericht of aanvraag te behandelen.

Meta kan daarnaast zelfstandig persoonsgegevens verwerken overeenkomstig het eigen privacybeleid.

11. LinkedIn

RDV Plus kan gebruikmaken van LinkedIn voor zakelijke communicatie, zichtbaarheid en advertenties.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van advertentietechnologie van LinkedIn, zoals conversiemeting of vergelijkbare trackingtechnieken, kunnen gegevens over websitegebruik en interacties met advertenties worden verwerkt.

Voor zover hiervoor toestemming vereist is, wordt deze technologie pas geactiveerd nadat toestemming is gegeven via de cookiebanner.

Wanneer u via LinkedIn contact opneemt met RDV Plus, kunnen uw naam, profielgegevens, functie, werkgever en de inhoud van uw bericht worden verwerkt voor het beantwoorden van uw aanvraag.

12. TikTok

RDV Plus kan gebruikmaken van TikTok voor marketing, communicatie en advertenties.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van TikTok-advertentietechnologieën, zoals een TikTok Pixel of vergelijkbare meetoplossing, kunnen gegevens over websitegebruik en advertentie-interacties worden verwerkt.

Dergelijke technologie wordt uitsluitend geactiveerd wanneer daarvoor, indien vereist, toestemming is gegeven.

Wanneer u via TikTok met RDV Plus communiceert, kunnen de door u beschikbaar gestelde profiel- en communicatiegegevens worden verwerkt.

13. X

RDV Plus kan gebruikmaken van X voor communicatie, marketing en advertenties.

Afhankelijk van de gebruikte functionaliteiten kunnen gegevens worden verwerkt over:

  • interacties met berichten;

  • advertentie-interacties;

  • websitebezoeken;

  • conversies;

  • profiel- en communicatiegegevens.

Voor trackingtechnologie waarvoor toestemming nodig is, vraagt RDV Plus vooraf toestemming.

X verwerkt daarnaast gegevens als zelfstandig platform overeenkomstig het eigen privacybeleid.

14. Sociale media algemeen

RDV Plus is actief of kan actief worden op verschillende sociale mediaplatforms.

Wanneer u RDV Plus volgt, een bericht plaatst, reageert, een privébericht verstuurt of anderszins interactie aangaat, kunnen de betreffende sociale mediaplatforms persoonsgegevens verwerken.

RDV Plus heeft beperkte invloed op de wijze waarop deze platforms zelfstandig persoonsgegevens verwerken.

Voor de verwerking door het betreffende platform wordt verwezen naar de privacyvoorwaarden van dat platform.

RDV Plus verwerkt gegevens uit sociale media alleen voor zover dit noodzakelijk is voor onder andere:

  • beantwoorden van vragen;

  • behandelen van aanvragen;

  • klantcontact;

  • marketing;

  • reputatiebeheer;

  • advertentiecampagnes.

15. Cookies en vergelijkbare technieken

De website van RDV Plus maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Deze kunnen worden onderverdeeld in:

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor een goede technische werking van de website.

Voorkeurscookies

Deze kunnen instellingen of voorkeuren van de bezoeker onthouden.

Analytische cookies

Deze worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, bijvoorbeeld via Google Analytics.

Marketing- en advertentiecookies

Deze kunnen worden gebruikt voor:

  • Google Ads;

  • Meta;

  • LinkedIn;

  • TikTok;

  • X;

  • conversiemeting;

  • remarketing;

  • doelgroepanalyse;

  • gepersonaliseerde advertenties.

Niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën waarvoor toestemming vereist is, worden pas geplaatst of geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren aangeven en, waar technisch beschikbaar, uw toestemming later aanpassen of intrekken.

16. Delen van gegevens met derden

RDV Plus verkoopt uw persoonsgegevens niet.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering, dienstverlening, wettelijke verplichtingen of wanneer hiervoor een andere geldige grondslag bestaat.

Afhankelijk van de gebruikte diensten kan RDV Plus gegevens delen met of laten verwerken door onder andere:

  • TransIP;

  • Google;

  • Meta;

  • LinkedIn;

  • TikTok;

  • X;

  • website- en IT-dienstverleners;

  • administratie- en boekhoudpartijen;

  • softwareleveranciers;

  • onderaannemers;

  • juridische dienstverleners;

  • verzekeraars;

  • bevoegde overheidsinstanties.

Daarbij worden niet meer persoonsgegevens verstrekt dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

17. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners, waaronder internationale technologie- en advertentieplatforms, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, wordt gebruikgemaakt van een volgens de AVG toegestane doorgiftegrondslag, bijvoorbeeld:

  • een adequaatheidsbesluit;

  • Standard Contractual Clauses;

  • een ander wettelijk toegestaan mechanisme.

Waar noodzakelijk worden aanvullende beschermingsmaatregelen getroffen.

18. Bewaartermijnen

RDV Plus bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Administratieve en fiscale gegevens worden gedurende de wettelijk verplichte termijn bewaard.

Persoonsgegevens uit aanvragen, opdrachten en zakelijke correspondentie worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor:

  • uitvoering van de overeenkomst;

  • administratie;

  • klantenservice;

  • eventuele claims;

  • bewijsvoering;

  • wettelijke verplichtingen.

Cookie-, analyse- en advertentiegegevens worden bewaard overeenkomstig de instellingen en bewaartermijnen van de betreffende diensten.

19. Beveiliging

RDV Plus neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies;

  • misbruik;

  • onbevoegde toegang;

  • ongewenste openbaarmaking;

  • ongeoorloofde wijziging;

  • vernietiging.

Hierbij kan gebruik worden gemaakt van onder andere:

  • beveiligde verbindingen;

  • toegangsbeperkingen;

  • sterke wachtwoorden;

  • software-updates;

  • back-ups;

  • beveiligde hosting;

  • beperking van toegang tot persoonsgegevens.

20. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere recht op:

  • inzage;

  • rectificatie;

  • verwijdering;

  • beperking van verwerking;

  • overdraagbaarheid van gegevens;

  • bezwaar tegen verwerking;

  • intrekking van toestemming.

Voor direct marketing kunt u te allen tijde bezwaar maken.

Een verzoek kunt u sturen naar:

info@rdvplus.nl

RDV Plus reageert in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

Om misbruik te voorkomen kan RDV Plus aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

21. Klacht indienen

Wanneer u van mening bent dat RDV Plus uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, kunt u contact opnemen via info@rdvplus.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

22. Wijzigingen

RDV Plus kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

Op rdvplus.nl staat steeds de meest actuele versie.

23. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

RDV Plus B.V.
Narvikweg 5-7
9723 TV Groningen
Nederland

KvK: 42076952
E-mail: info@rdvplus.nl
Telefoon: 050-2003326
Website: rdvplus.nl

Laatst bijgewerkt: augustus 2026